Suivre ma commande

Vous souhaitez savoir où se trouve votre commande ? Voici comment la suivre :

Étape 1 : Vérifiez vos e-mails

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Étape 2 : Utilisez votre numéro de suivi

Cliquez sur le lien de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition, ou rendez-vous directement sur le site web du transporteur et saisissez votre numéro de suivi pour consulter les dernières mises à jour concernant votre livraison.

Vous n'avez pas reçu d'e-mail de suivi ?

• Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou spam
• Prévoyez un délai de 1 à 2 jours ouvrables après avoir passé commande pour le traitement
• Si cela fait plus de 3 jours ouvrables, contactez-nous et nous examinerons la situation immédiatement

Besoin d'aide ?

Notre équipe de support est là pour vous aider. Envoyez-nous un e-mail à Info@trendiest.ca en précisant votre numéro de commande et nous vous fournirons une mise à jour sur le statut rapidement.